Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026

1. Il servizio

TuristIA (www.turistia.it) è una piattaforma di promozione turistica dei borghi italiani gestita da Ingenia S.r.l. (Via Vasto 29, Avellino): itinerari suggeriti dall'intelligenza artificiale, guide dei luoghi, check-in con punti e premi, album di viaggio condivisi. Usando il sito o l'app accetti questi termini.

2. Account

Per usare l'app serve un account (email o accesso Google). Sei responsabile della custodia delle tue credenziali e di ciò che avviene tramite il tuo account. Il servizio è destinato a chi ha almeno 14 anni. Puoi chiedere la cancellazione dell'account in ogni momento scrivendo a ufficiotecnico@ingenia.cloud.

3. Punti, premi e lotteria

• I punti si guadagnano con check-in reali nei luoghi, quiz e contributi approvati. Non hanno valore monetario e non sono cedibili o convertibili in denaro.
• Il catalogo premi e i montepremi possono cambiare; i premi sono soggetti a disponibilità e i premi delle classifiche a regolamenti dedicati pubblicati di volta in volta.
• Check-in falsificati (posizione simulata o alterata) o comportamenti fraudolenti comportano l'annullamento dei punti e possono comportare la sospensione dell'account.

4. Contenuti degli utenti

• Foto, video, messaggi e contributi che carichi restano tuoi. Caricandoli concedi a TuristIA una licenza non esclusiva a mostrarli nell'app agli utenti a cui li destini (il gruppo del percorso; il pubblico, solo se pubblichi tu l'esperienza o se un tuo contributo viene approvato come luogo/elemento della guida).
• È vietato caricare contenuti illeciti, offensivi, che violino diritti altrui o ritraggano persone riconoscibili senza il loro consenso. I contributi passano da filtri automatici e revisione; possiamo rimuovere contenuti non idonei e sospendere gli account che violano queste regole.
• Devi avere i diritti su ciò che carichi.

5. Informazioni turistiche e IA

Le informazioni su luoghi, attività, orari, prezzi ed eventi provengono da fonti pubbliche (tra cui Wikipedia e OpenStreetMap, citate nelle schede), dagli enti locali e dalla community, e possono cambiare o contenere imprecisioni: verifica sempre date, orari e condizioni prima di partire. Le risposte dell'assistente IA sono suggerimenti generati automaticamente e possono contenere errori.

6. Uso responsabile

Gli itinerari si svolgono in luoghi reali: strade, scogliere, sentieri, siti archeologici. Valuta sempre le tue condizioni, il meteo e la segnaletica locale; i minori devono essere accompagnati. Non usare l'app mentre guidi. L'esplorazione avviene sotto la tua responsabilità.

7. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito "così com'è", senza garanzia di continuità o assenza di errori. Nei limiti consentiti dalla legge, Ingenia S.r.l. non risponde di danni derivanti dall'uso del servizio, da informazioni inesatte di terze parti o da attività svolte durante gli itinerari. Nulla in questi termini limita i diritti inderogabili del consumatore.

8. Proprietà intellettuale

Il software, il marchio TuristIA e i contenuti originali della piattaforma sono di Ingenia S.r.l. I contenuti di fonti aperte (estratti Wikipedia CC BY-SA, dati OpenStreetMap ODbL, foto Wikimedia Commons) restano soggetti alle rispettive licenze, citate nelle schede.

9. Modifiche e legge applicabile

Possiamo aggiornare questi termini: le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito o l'app e l'uso successivo del servizio ne costituisce accettazione. I presenti termini sono regolati dalla legge italiana; per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza.

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